Маркетпрейсы дают большие возможности для начала собственного дела: удобные условия работы, низкий порог вхождения в бизнес, практически ничем не ограниченные возможности коммерческого роста. Но только при условии грамотного старта, внимательного отношения к процессу и постоянной аналитической деятельности.
Коротко расскажем о том, что и как нужно анализировать на маркетплейсах в первую очередь и какие для этого есть возможности.
Предмет для анализа
Если коротко – анализировать нужно всё и постоянно. Но это в идеале, поэтому следует подключать аналитику хотя бы к решению самых важных вопросов, напрямую связанных с доходами и продвижением. Ну и конечно, важно держать на постоянном аналитическом контроле работу конкурентов.
Важные показатели для анализа
Многие специалисты с области электронной торговли утверждают, первое, что нужно подвергнуть вдумчивому и подробному анализу, это — категории товаров.
Узнать, что же пользуется спросом. Особенно новичку нельзя скатиться к доморощенным стратегиям по принципу «что нравится мне, то и буду продавать» или «хороший товар сам себя продаст».
Как показывает статистика закрытия бизнеса на маркетплейсах, те, кто думает подобным образом, ошибаются. Во-первых, вы лично можете и не угадать с трендом. А во-вторых, товар сам себя не продает (даже самый лучший), его нужно грамотно реализовывать.
Нельзя обращать внимание только на объем продаж. Помимо этого, следует постоянно изучать такие показатели, как заказы (по категориям), выручка, тренды. У себя и у ближайших конкурентов. И всё в динамике, и за какой-то конкретный период.
Как анализировать
Можно, конечно, вооружиться калькулятором и карандашом, всё выписывать и сравнивать. Но, как показывает практика, это не лучший метод, он не дает скорости в работе и точности выводов. Лучше использовать 2 проверенных способа: проводить аналитику с помощью специальных информационных инструментов маркетплейса или воспользоваться сторонними сервисами.
Аналитические инструменты маркетплейсов
Это базовый (и на некоторых площадках вполне достойный) уровень в работе. Маркетплейсы предлагают статистику по продажам, товарным запасам, конкурентным позициям, показывает популярные запросы, географию продаж и так далее. Эти данные нужно обязательно изучать, систематизировать и использовать.
Любая информация при принятии бизнес-решений важна и актуальна. Но проблема инструментария, предложенного маркетплейсами, заключается в его базовом уровне, там нет глубины изучения вопросов. Особенно в том, что касается деятельности конкурентов, динамики трендов и рекомендаций к принятию решений.
Сервисы аналитики
Они дают расширенные возможности и позволяют, при достаточном опыте и внимательном применении, разрабатывать коммерческую стратегию и анализировать огромное количество текущих вопросов. Выручку, продажи, запросы, тренды, конкурентов и очень многое другое.
Встает вопрос: какова стоимость этих продвинутых инструментов от сторонних сервисов. Во-первых, не все знают, что хорошие сервисы аналитики бывают и бесплатными. А во-вторых, небольшая плата обязательно компенсируется построением грамотных планов в работе, развитием бизнеса и, в конечном итоге, – ростом доходов.
Одним из самых известных и популярных сервисов аналитики является MPSTATS (кстати, есть расширение для Ozon). Они имеют хороший информационный инструментарий, предлагают услуги за приемлемые деньги и даже предлагают в начале попробовать специальные бесплатные программы.
